特定商取引法表示

販売主

株式会社ポニー

所在地

〒132-8510　東京都江戸川区平井5-38-3

電話番号

03-3613-8204

FAX

03-3613-8201

メールアドレス

info@shopmax.jp

販売責任者

荒井哲哉

無店舗型特殊風俗営業届済み

東京公安委員会小松川警察第１３号

商品代金以外の必要料金

・代引き・カードコレクトの場合、コレクト手数料330円+送料

・銀行振込の場合、振込手数料（銀行による）+送料

・消費税

税金について

・内税表示

・※税金は販売価格に含まれています

商品代金の支払い時期

商品発送時に課金

代金引換（カードコレクト）の場合は商品到着時お支払い（カード提示）下さい。

注文方法

(1)ご注文されたい商品が決まりましたら、商品詳細ページより「カートに入れる」ボタンを押しますと、カート内に商品が登録されます。

(2)ご注文されたい商品をすべてショッピングカートにいれましたら「清算する」もしくは「カートの中」ボタンを押して下さい。

(3)初めてご利用のお客様はご注文フォームより住所、氏名、電話番号やパスワード、メールアドレス(パスワードは必ず控えておいて下さい。次回以降のご利用の際に便利です)など必要事項を入力・選択下さい

※パスワードを入力しないで「次へ」ボタンを押すことで会員登録をせず購入が可能です。ただし、ご購入ポイントなど会員特典は受けられません。

(4)ログインパスワードをお持ちのお客様は登録メールアドレスとログインパスワードを入力し「ログイン」を押すと住所、氏名等お客様情報が表示されますので、それ以外の必要事項を入力・選択して下さい。

(5)「次へ」ボタンを押し、ご注文内容を確認のうえ「上記内容で注文する」ボタンを押してご注文を完了して下さい。

(6)ご注文の控え(件名:ご注文ありがとうございます)が入力いただいたメールアドレス宛に自動送信されますので、ご確認下さい。

(7) なお、ドメイン設定やPCからのメールを拒否などの受信設定や機器環境により受信されない場合がございます。その際には電話にてご確認下さい。

WEBサイトからのご注文に関するお電話での確認は・・・

平日10時〜18時:03-3613-8200

※上記以外の時間帯は確認できません。

商品引渡時期

商品引渡し時期:

【振込み】

入金確認後、3〜7日前後に商品を発送します。(但し、商品の発売延期・欠品・取り寄せ等により更にお時間を頂く場合がございます。)

【代金引換・カードコレクト】

ご注文後、3〜7日前後に商品を発送します。(但し、商品の発売延期・欠品・取り寄せ等により更にお時間を頂く場合がございます。)

商品引渡し方法:

当方にて手配後、運送会社による配送

お支払い方法

代金引換, カードコレクト, 銀行振込

返品・交換について

■返品・交換について。

お客様の都合により返品・交換される場合は、商品到着後1週間以内に未使用・未開封の状態で、お客様送料負担にて返品(交換）理由をご記入のうえご返送ください。

返品・交換希望の場合は、必ず事前に弊社にご連絡ください。

【代金引換・カードコレクト】

お客様都合により返品・交換される場合は、お客様送料負担にてお願いします。

※事前に連絡頂いていない場合、着払い等の場合は、返品・交換をお受けできない場合もございます。ご留意願います。

○返品の場合は、商品を弊社にて確認検品させて頂き現金書留等にてご返金致します。

なお、お支払い方法によりご返金の方法が異なりますのでご了承願います。

ご返金金額は、「商品代金より現金書留送料・手数料（振込手数料等）を差し引いた金額となります。（商品お届け時の送料・手数料は返金できません。ご了承願います）

○交換の場合は、交換希望商品を正確に明記の上、必ず再送料(税込880円）を同封下さい。なお北海道・沖縄・離島地域は別途加算となりますので必ず交換のご連絡時にお問合わせ願います。また、再送料の同封方法についても交換のご連絡時にご説明致しますので、必ずご確認願います。

弊社にて商品が戻り次第確認検品させて頂き、交換手続きをさせて頂きます。

●次の場合は返品・交換を受けかねますので、ご了承下さい。

(1)返品(交換）不可と表示されている商品

(2)ご使用になられた商品、消耗品、汚損、お客様の不注意での傷がある商品

(3)商品パッケージを開いた商品

(4)商品の箱、説明書他がない場合

(5)お届け後7日以上経過した商品

(6)クール便・及び食品類

(7)一部メーカー直送の商品

(8)オーダーメイド品、お客様指定のオリジナル製作品

(9)予約限定商品

(10)下着類、体に直接触れる商品

※商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますので宜しくお願い致します。

●ポイント返却について

お客様都合による返品や、お客様都合による商品交換等により差額が生じた場合などについては、当該取引に確定されたポイント分は取り消しさせて頂きます。

※お客様に付加済であっても取り消しさせて頂きます。また既に当該ポイント分を使用済の場合は、1ポイント＝1円と換算として請求させて頂く場合もございます。合わせてご注意願います。

また、当該ご購入時にご使用になられたポイント分についても返却されませんので、併せてご注意願います。

なお、悪質なポイント付加・ポイント利用等と弊社が判断した場合は、ポイント消失及びポイント分（1ポイント＝1円と換算）を請求させて頂きます。ご了承願います。

■初期不良、破損、不足、誤送について

当社の手違いにより、ご注文と異なる商品が届いたり、商品が不足している（別送の場合以外）場合や、商品に不良欠陥や破損がある場合は、お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。速やかに商品交換・不足商品の発送等の手配をさせて頂きます。場合により発売元・メーカー側より対応させて頂く場合もございます。何卒ご了承願います。

■保証・アフターサービスについて

保証については、各商品の保証書・説明書などに記載に準じます。

記載のないものは保証対象外の場合もございます。ご了承願います。

付随している保証書がある商品のみに関して、保証期間内であれば弊社または製造元会社等が責任をもって保証・アフターサービスさせて頂きます。

※アフターサービスを受ける場合は、弊社に必ずご連絡ください。尚、弊社に送って頂く商品の送料に関しましては、お客様のご負担になります。

●次の場合はアフターサービスを受けかねますのでご了承ください。

(1)保証書をお持ちでない方

(2)弊社でご購入されていない商品

(3)保証期間が過ぎている場合

(4)お客様による悪質なご使用方、改造と判断されるもの

●保証限度額について

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

返品特約に関する重要事項

■返品について。

お客様の都合により返品される場合は、商品到着後1週間以内に未使用・未開封の状態で、お客様送料負担にて返品理由をご記入のうえご返送ください。

返品希望の場合は、必ず事前に弊社にご連絡ください。

お客様都合により返品される場合は、お客様送料負担にてお願いします。

返品された商品を弊社にて確認検品させて頂き、現金書留等にてご返金致します。