1.本方針について
・本方針は、お客様がSHOP MAX（以下 「当サイト」 といい、[2.用語の意味について]で規定します）の運営するサービス（以下「サービス」といいます。 なお、サービスの詳細は、こちら※1）をご利用されたことに伴い、当サイトが取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
2.用語の意味について
・本方針において、 「個人情報」 、 「個人データ」 、 「保有個人データ」 は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）第2条各号に定める意味を有します。
・本方針において、 「個人情報」 とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの （他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。
・本方針において、 「個人データ」 とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。なお、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。
3.個人情報の収集について
・当サイトは、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。 なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
(1)お客様から提供される情報
・氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から当サイトに提供される一切の情報（以下「宛先情報」といいます）
・サービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で当サイト所定の手続きにより、当サイトに提供された情報（お客様からの電話やメールによって、当サイト運営者が知ることの出来る情報）
(2)サービスの利用に関連して取得される情報
・お客様が当サイトが提供する商品の予約・購入等の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報（購入履歴）
・当サイトからのメールマガジンなどの購読に関する情報
・電話や電子メールその他の手段により、当サイトまたはサービス提供者に質問する場合の、その発言または記載内容に関する情報
(3)アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
・当サイトの運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
・上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(webbeacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当サイトのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
4.利用目的について
・当サイトは、当サイトが取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)、(4)および(6)の目的に限って利用いたします。
(1)お客様が当サイトの会員としてサービスを利用する場合
・当サイトのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
(2)当サイトの提供する取引の遂行
・お客様が商品または役務の予約・購入を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問合せへの対応、当サイトからお客様へのお問合せ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
(3)当サイトの広告宣伝またはマーケティングなど
・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当サイトの運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
・アンケート、キャンペーン等のサービスに関連して、お客様と連絡をとること
(4)お客様からのお問合せへの対応
・お客様から当サイトになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問合せに対する対応
(5)その他業務に付随する場合
・上記(1)から(4)に付随して、当サイトのサービス提供にあたって必要な利用
(6)サービス提供者への提供
・サービス提供者に対し、[5.個人情報等の取り扱いについて]に従い、個人情報を提供すること
(7)その他
・個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。
4.利用目的について
・当サイトは、当サイトが取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)、(4)および(6)の目的に限って利用いたします。
(1)お客様が当サイトの会員としてサービスを利用する場合
・当サイトのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
(2)当サイトの提供する取引の遂行
・お客様が商品または役務の予約・購入を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問合せへの対応、当サイトからお客様へのお問合せ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
(3)当サイトの広告宣伝またはマーケティングなど
・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当サイトの運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
・アンケート、キャンペーン等のサービスに関連して、お客様と連絡をとること
(4)お客様からのお問合せへの対応
・お客様から当サイトになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問合せに対する対応
(5)その他業務に付随する場合
・上記(1)から(4)に付随して、当サイトのサービス提供にあたって必要な利用
(6)サービス提供者への提供
・サービス提供者に対し、[5.個人情報等の取り扱いについて]に従い、個人情報を提供すること
(7)その他
・個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。
7.保有個人データの確認等について
・お客様は、当サイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、所定の手続きにより、(1)確認、(2)訂正・追加・削除、(3)利用停止および(4)サービス提供者への提供停止（以下「確認等」といいます）の手続きを行うことができます。 なお、当サイトは個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
・削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当サイトは、利用停止およびサービス提供者への提供停止をすることで対応いたします。
・当サイトが利用停止またはサービス提供者への提供停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
・当サイトは、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
・お客様が当サイトのサービスをご利用された場合、この[7.保有個人データの確認等について]についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
8.窓口
・個人情報の取り扱いに関する苦情、お問合せ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
株式会社ポニー
〒132-8510
東京都江戸川区平井5-38-3
TEL：03-3613-8204
お問合せはこちら
9.その他
・個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。